1688商家版PC端升級替換原千牛工作臺
12月22日消息,1688平臺12月21日發(fā)布關于1688商家版PC端升級替換掉原千牛工作臺的公告(以下簡稱公告)。
做電商的河北賣家有多狠多猛#消費 #電商創(chuàng)業(yè) #實體經(jīng)濟 電商賣家五大流派都出來了,華山論劍么?
公告稱,為了提供1688商家更好的客戶服務體驗和更高的運營工作效率,1688平臺推出了1688商家版PC端為1688商家專屬使用的一站式工作臺產(chǎn)品,集合了旺旺聊天接待、客戶服務面板、訂單/商品服務面板、智能輔助答復機器人(小智)、詢盤服務數(shù)據(jù)、應用市場插件、消息中心、1688賣家工作臺入口等功能,兼容了原千牛工作臺的主要功能并優(yōu)化新增了1688平臺專屬功能。
公告顯示,目前產(chǎn)品已穩(wěn)定運行,將通過1688商家版PC端逐步升級替換掉原千牛工作臺提供給1688商家使用,設置功能和原千牛工作臺設置一致,當前兩者只能同時登錄一個1688賬號( 1688商家版PC端不支持淘寶/天貓賬號登錄),且原千牛工作臺預計于2022年5月31日不再支持1688賬號登錄使用并全部遷移完成(限Windows版本)。如果是已經(jīng)購買了應用市場的千牛插件工具的商家,請聯(lián)系原插件工具的服務商或參考應用市場的千牛插件工具的相關公告說明。
1688平臺還在12月20日發(fā)布1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關規(guī)則升級公告,為了提升1688用戶的發(fā)貨體驗,促進1688交易市場的持續(xù)jiankang發(fā)展,1688平臺將于2021年12月28日起對平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨相關規(guī)則進一步調(diào)整。
核心變化點如下:賣家未自主承諾發(fā)貨時效的現(xiàn)貨商品,將按照1688.com規(guī)則規(guī)定,在原15天內(nèi)發(fā)貨規(guī)定的基礎上,陸續(xù)新增工業(yè)品類商品30天內(nèi)發(fā)貨的底線時長規(guī)定。
出現(xiàn)違背發(fā)貨約定后的理賠規(guī)則升級:在原理賠規(guī)則的基礎上,新增單筆訂單實際成交金額<5元時的違約金金額賠付計算方法(如單筆訂單實際成交金額<5元時,則賠付的違約金金額=該筆訂單實際成交金額)。